购买与退款

更新日期：2026-10-03

购买方式

需要付费的专业功能在无感软件内完成购买，官网用于展示功能、价格和规则，不直接提供付款入口。购买前，软件会显示对应功能、套餐、价格、有效期和主要使用条件，由你确认后再完成付款。

不同功能可能提供永久、月付或年付方案，实际可购买方案以软件购买界面显示为准。

标注为“永久”或“一次买断”的功能，在完成一次购买后，可持续使用该次购买对应的功能及授权范围，不需要按月或按年续费。

功能名称、价格和当前适用范围可查看功能与价格页面，最终以软件内付款前展示的信息为准。

月付和年付均为单次主动购买，不属于自动续费。有效期结束后不会自动扣款；如需继续使用，需要再次由你主动选择套餐并完成购买。

购买后的有效期从订单实际生效时间起计算，具体时间以软件内订单和购买记录显示为准。

无感不要求为了购买专业功能单独注册软件账号。微信和支付宝分别按照原付款身份识别已购记录；在找回购买时，应使用原付款方式完成身份确认。

不同付款渠道之间的购买记录不会默认视为同一付款身份，具体识别结果以软件内查询结果为准。

同一付款身份可在两台电脑使用已购功能，配套手机不限台数。换电脑或重新安装后，可通过软件内“我已付费”使用原付款身份找回。绑定第三台电脑时，在线的旧电脑会失去新增付费业务的权限并收到提示；离线旧电脑在重新联网后更新状态。旧电脑已有资料仍可查看、备份和导出。

月付或年付套餐到期后，已有资料仍可查看、备份和导出；到期前已经领取到手机端的任务仍可完成并正常回传。需要继续新增付费业务或使用已到期的专业能力时，需要重新购买相应套餐。

在软件“购买记录”中选择订单并提交退款申请。申请先由经营者审核；提交申请不代表退款已经完成，也不会在提交瞬间自动关闭已购功能。审核通过并由原付款渠道确认退款后，系统会更新对应权益。

退款条件、处理进度和实际到账时间，以购买时显示的规则、软件内处理结果及付款渠道记录为准。重复实付由系统核实后按原渠道处理。

局域网和公网直连不扣额度。需要经无感服务器中转时，每个已确认的微信或支付宝身份每自然月享有 256 MiB 免费额度；有效外业调查、现场记录、质量检验套餐分别增加 4 GiB、3 GiB、1 GiB 的完整月额度。数据汇总永久套餐不额外增加额度。

同一付款身份的两台电脑与配套手机共享额度。不同专业功能的增量可以叠加，同一功能的重复购买不重复发放，微信与支付宝分别计算。订阅只覆盖部分自然月时，增量按本月实际有效时长折算；月付与年付采用相同的月额度。

额度按北京时间自然月重置，不结转、不另售流量。仅计算实际经服务器转发的数据；向多台手机发送或重新传输会分别计量，安装包、手机端和翻译资源下载不计入。额度不足时，可改用直连或离线数据包；已经预留成功的传输可继续完成。订阅到期或退款后不再增加对应额度，不补扣现金，也不重新发放当月基础额度。

月额度不承诺传输速度，同一身份最多同时使用两路中转。后续如调整额度，会在本页公布，并保留已承诺周期的规则。

购买、订单、设备授权或退款遇到问题，可通过联系与反馈提交问题，也可发送邮件至 huazhougua@foxmail.com。